美嵐礦機 售前服務

客戶可通過網站查詢、電話、郵件、傳真等方式了解詳細的產品信息，公司銷售和技術人員也會熱情幫助客戶解答技術和商務問題?？蛻魧嵉乜疾?，我們配備商務車全程為您服務，銷售人員將會帶您參觀我們制造生產線，加工設備，讓您對美嵐礦機的裝配工藝、加工能力更加深入了解、肯定和放心。

公司配備專業設計團隊，幫助客戶對物料免費進行取樣化驗、測量、分析，并結合現場狀況、產能、最終出料粒徑的要求、投資成本預算之后，進行可行性分析論證，設計流程和方案，在短時間內為客戶提供解決方案，并挑選合適的設備。

美嵐礦機 售中服務

設備制造完畢后，公司會派專業技術團隊到現場指導客戶人員現場安裝調試運營。對設備進行現場安裝，開機生產前進行全面檢查，并做好記錄，確認各部件正常后投入試運行。與客戶充分溝通現場條件，根據客觀條件對設備進行配置直至設備正常運行，生產出合格成品料。在現場安裝調試，設備正常運轉后，向客戶提供相關資料及注意事項：
1、產品的詳細說明書、電氣原理圖、完整的設備備件清單等；
2、常見故障及排除方法。各關鍵部件參數測量（空載、帶負荷）、各常用配件的更換方法等注意事項。

對設備的傳動部件按照養護時間進行潤滑，對關鍵部位停機后進行安全質量檢查，并做好記錄。及時與客戶操作人員進行溝通，對運行過程中出現的不正?，F象進行檢查處理。設備安裝完畢后對客戶技術人員進行設備操作、維修、保養等內容的培訓：
1、設備安裝程序、調試方法、安裝要求，設備的電氣原理等。
2、設備的整體構造，工作原理，工作性質培訓，各級部件的作用，運行方法，相互聯接方式、保養方式等。

美嵐礦機 售后服務

安徽美嵐智能裝備制造有限公司自成立以來，一直致力于為客戶提供完善的售后服務，并擁有一支技術精湛、經驗豐富、責任心強的售后服務團隊，全心為客戶解決安裝調試、售后維修及培訓操作人員等問題?？蛻艟褪枪镜牧⒆阒?，我們特別重視與客戶的長期合作關系?？蛻舻目隙?，老客戶的信賴至關重要，所以我們秉承與客戶保持溝通，保證服務質量，并全力保證客戶的利益?？蛻魴C器投產運營之后，我們定期的對客戶進行回訪，了解當前機器運行狀況、產能、易損件使用狀況以及客戶遇到的問題，并且解決問題和實行技術指導。對客戶反饋的設備運行中的問題進行整理分析，反饋到研發部門進行優化設計，充分將先進、合理的技術運用到設備中。

美嵐礦機 服務承諾